Gemeenten staan als meest nabije overheid voor grote uitdagingen. Gemeenten beseffen dat maar al te goed en zijn daarom constant bezig hun prestaties te verbeteren . Maatschappelijke ontwikkelingen en afnemende budgetten nopen gemeenten echter steeds fundamenteler naar hun functioneren te kijken. Bovendien “dwingen” deze ontwikkelingen gemeenten steeds meer tot nauwe samenwerking met andere (overheids)instellingen, waarin onder regie van de gemeente de uitvoering van maatschappelijke noodzakelijke activiteiten aan anderen wordt overgelaten. Van de gemeente wordt dan verwacht dat zij daarbij als regisseur optreedt.
» lees verderGemeenten verlenen diensten die niet aansluiten op de verwachtingen van opdrachtgever en klant. Heb je de dienstverlening aan je klanten verbeterd, komt er nieuwe wetgeving. Is je klanttevredenheid verhoogd, moet er stevig bezuinigd worden. Is het sectormodel verlaten zijn er toch verbeteringen nodig. Worden gemeenten ook het portaal voor de gehele overheid. Te veel veranderingen?
» lees verderDe omgeving waarin een gemeente opereert wordt steeds complexer. Stond een gemeente aanvankelijk vaak boven de partijen, tegenwoordig staat zij er steeds vaker naast. Onze burgers hebben daarbij vaak tegengestelde verwachtingen. Een gemeente moet tegelijkertijd terugtreden én optreden, ruimte geven en handhaven. Op het gebied van dienstverlening komt de lat steeds hoger te liggen. De burger verwacht in toenemende mate dat zij centraal komt te staan in de dienstverlening van gemeenten.
» lees verderIk ben een strateeg met een visie op sturing in gemeentelijke organisaties en weet die visie om te zetten in praktische werkwijzen. Ik bewaak de grote lijn èn houd zicht op de details die er toe doen. Daarin ben ik dogmatisch waar het moet en vrijzinnig waar het kan. Ik ben collegiaal en op samenwerking gericht. Ik ben sterk gericht op kwaliteitsverbetering en ben hierin vasthoudend. Ik stuur strak op resultaten en weet gas terug te nemen wanneer begeleiden belangrijker wordt dan sturen. Schakelen tussen de verschillende domeinen (politiek, inhoud, de mens) gaat me gemakkelijk af.
» lees verderIk ben sinds oktober 2008 toegetreden tot Innogration Management Consultants. Sindsdien heb ik verschillende gemeenten geholpen bij het opbouwen en invoeren van de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG). Op dit moment ben ik in opdracht werkzaam als beheerder/coördinator van de BAG. Daarnaast heb ik ook opdrachten uitgevoerd in het kader van de WABO en binnen het werkveld GEO-informatie. In mijn opdrachten participeer ik in projectgroepen, verzorg ik presentaties en bied ik ondersteuning en begeleiding aan collega’s.
» lees verder